Nos techniciens sur le terrain remplissent un formulaire détaillé lors de leur intervention, et réalisent de nombreuses photos. Un debriefing de chaque intervention a lieu à la demi-journée avec le responsable technique et l'ingénieur en charge de la rédaction des rapports.
Nous décidons ensemble si une nouvelle intervention est nécessaire, et quels devront en être les objectifs. Cette démarche est reconduite jusqu'à ce que l'origine de la fuite soit déterminée.
Lorsque les conclusions sont clairement établies, le rapport est rédigé dans un souci de compréhension maximum, et complété par de nombreuses photos. Les préconisations font l'objet d'une description précise, au cas où ne réaliserions pas les travaux de réparation.
Le responsable technique de son côté, établit un devis estimatif et détaillé des travaux préconisés, qui est joint à l'envoi du rapport.